Ako želite da se vaši proizvodi isporučuju na drugu adresu ili ste se preselili i trebate ažurirati adresu za naplatu, možete promijeniti adrese koje se koriste za vaše pretplate na stranici Moj račun.

Postoje dvije metode koje možete koristiti za ažuriranje adrese:

1. Ažurirajte adresu za dostavu za jedna pretplataIli
2. Ažurirajte adrese za dostavu i/ili naplatu za sve pretplate.

Promijenite adresu na jednoj pretplati

Da biste promijenili adresu za dostavu koja se koristi za jednu pretplatu, trebate:

1. Idi na njihove Moj račun> Prikaži pretplatu stranica.
2. kliknite Promijeniti adresu gumb pored pretplate.
3. Unesite podatke o novoj adresi u obrazac.
4. Kliknite Spremi adresu.

U osnovi obrasca za uređivanje adrese, savjetujemo vam da se ažuriraju i adresa za dostavu koja se koristi za ovu pretplatu i zadana adresa za dostavu za buduće kupnje. Međutim, adresa za dostavu za druge pretplate se ne mijenja. 

 

 

Promijenite adresu na svim pretplatama

Da biste promijenili adresu koja se koristi za sve pretplate, trebate:

1. Idi na njihov Moj račun stranica.
2. odabrati o Uredi poveznica pored dostava or naplate adresa.
3. ući podatke o novoj adresi u obrascu.
4. krpelj potvrdni okvir: Ažurirajte adresu koja se koristi za sve moje aktivne pretplate.
5. Spremi adresu.

 

Promijenite način plaćanja

Korištenje električnih romobila ističe Promijenite način plaćanja Gumb se može koristiti za ažuriranje načina plaćanja za buduća ponavljajuća plaćanja, npr. kada vaša kreditna kartica istekne ili želite koristiti drugu kreditnu karticu od one koja je trenutno u evidenciji.

Promjena ponavljajućeg procesa plaćanja

Da biste promijenili način plaćanja koji se koristi za pretplatu, možete:

1. Idi na Moj račun> Prikaži pretplatu stranica.
2. Kliknite o Promjena plaćanja tipku.
3. ući novi podaci o plaćanju na Blagajna stranica.
4. (Nije obavezno): Kliknite gumb Ažurirajte način plaćanja koji se koristi za svi mojih trenutnih pretplatapotvrdni okvir za ažuriranje svih pretplata.
5. Potvrdi o Blagajna oblik i povratak na Moj račun> Prikaži pretplatu stranica.

Zahtjevi za promjenu plaćanja

Nije uvijek moguće niti je potrebno moći promijeniti način plaćanja koji se ponavlja na pretplati. Kao rezultat toga, Promijenite način plaćanja gumb se prikazuje samo ako je pretplata:

• Ima status aktivan
• Ima barem jednu planirano buduće automatsko plaćanje. Nema potrebe mijenjati način plaćanja ako se plaćanja neće izvršiti.

Predbilježite se

Ako vaša pretplata ima istekao ili bio otkazan, možete stvoriti novu pretplatu s istim uvjetima kao izvorna pretplata ponovno se pretplatite na neaktivnu pretplatu iz Moj račun> Prikaži pretplatu stranica.

Klikom Predbilježite se gumb vodi vas kroz uobičajeni postupak naplate za plaćanje obnove pretplate. Jednom plaćeno, a novi pretplata je stvorena s istim uvjetima naplate kao i izvorna pretplata.

Ponovno se pretplatite na an istekao ili bio otkazan pretplata ima brojne razlike u odnosu na kupnju istog proizvoda pretplate na stranici proizvoda, kao što je ponovno nenaplaćivanje naknade za registraciju. 

 

Zahtjevi za ponovnu pretplatu

• istekao, čekanje-otkazivanje or otkazan status
• barem jedno uspješno plaćanje
• ponavljajući zbroj veći od 0
• stavke linije proizvoda koje još uvijek postoje
• nema stavki linije proizvoda
• već nije ponovno pretplaćen 

Načini plaćanja računa

Upravljanje načinom plaćanja

Spremljenim načinima plaćanja može se upravljati iz Moj račun > Načini plaćanja stranica. Na ovoj stranici možete:

• postaviti a zadani način plaćanja za buduće transakcije
• izbrisati način plaćanja s vašeg računa
• dodati novi način plaćanja na vaš račun

 

Brisanje načina plaćanja

Brisanje spremljenog načina plaćanja koji se koristi za plaćanja pretplate uzrokovalo bi neuspjeh budućih plaćanja obnove jer se način plaćanja više ne može koristiti.

Kako biste to spriječili, pretplate vam neće dopustiti brisanje načina plaćanja koje koriste aktivne pretplate osim ako:

• dodate drugi način plaćanja; ili
• imate još jedan spremljeni način plaćanja

Ako vaš račun ispunjava jedan od tih kriterija i izbriše način plaćanja koji koristi pretplata, pretplata će se automatski ažurirati za korištenje alternativne kartice, a o tome će biti obaviještena nakon brisanja načina plaćanja.

 

Dodavanje zadanog načina plaćanja

Nakon dodavanja novog načina plaćanja, možda biste željeli postaviti ovaj način kao zadani. Na primjer, možda je stari način plaćanja istekao i želite dodati novi način plaćanja za postojeće i buduće pretplate.

 

Kada se doda novi način plaćanja i postavi kao zadani, pojavit će se opcija ažuriranja svih postojećih pretplata korisnika da koriste taj način.

 

Odabirom "Da" način plaćanja za postojeće pretplate će se promijeniti na ovu novu zadanu. 

 

Rana obnova

Ako želite obnoviti svoju pretplatu bez čekanja na sljedeći datum plaćanja, to je sada moguće uz značajku Rane obnove.

Zahtjevi za ranu obnovu

Rana obnova dostupna je pod ovim uvjetima:

• Pretplata mora imati status Aktivan

Obradite ranu obnovu

Za obradu rane obnove:

1. Idi na Moj račun > Pretplate
2. Pogledajte odabranu pretplatu
3. U prvoj tablici, Obnovi odmah gumb će se pojaviti u retku Radnje
4. Kliknite Obnovite sada i dovršite naplatu

 

Sljedeći datum plaćanja nakon rane obnove

Nakon što se obradi ranija obnova, sljedeći datum plaćanja se produžuje kako bi se prilagodio drugom razdoblju naplate. Na primjer, ako se pretplata obnavlja mjesečno 15., a sljedeći datum plaćanja je 15. prosinca, tada će obrada prijevremene obnove 20. studenog premjestiti sljedeći datum plaćanja na 15. siječnja.