Korisnička podrška
Ne vidite odgovor na svoje pitanje?
Nazovite nas na 303.927.6130 za pomoć!
(Otvoreno od 9 do 5, ponedjeljak - petak MST )
Kontakt Extract Labs Korisnička podrška
Imate pitanje o proizvodu? Imate li problema s narudžbom? Molimo e-mail support@extractlabs.com ili razgovarajte uživo s nama klikom na gumb u donjem desnom kutu ekrana!
Jedan od naših internih stručnjaka rado će vam pomoći!
Narudžbe i dostava
Da! Extract Labs proizvodi se prodaju ili šalju u svih 50 država.
Domaće narudžbe obično stižu 5-7 radnih dana nakon vremena otpreme. Za međunarodne narudžbe potrebno je 6-8 tjedana, ovisno o tome koliko je pandemija usporila carinski postupak u vašoj zemlji. Za USPS Express narudžbe, vaša će narudžba biti isporučena u roku od 1-3 radna dana.
Ako ste izvršili narudžbu i želite izmijeniti artikle ili adresu za dostavu, nazovite naš tim za korisničku podršku na 303.927.6130 ili nas kontaktirajte u nastavku. Ako narudžba nije poslana, možemo je izmijeniti po vašoj želji. Ako je narudžba poslana, morat ćete slijediti postupak povrata/razmjene.
Osim za sve proizvode koji su označeni kao nepovratni, prihvatit ćemo povrat proizvoda uz povrat vaše kupovne cijene, umanjene za 25% naknade za obnavljanje zaliha i izvorne troškove otpreme i rukovanja, pod uvjetom da se takav povrat izvrši u roku od sedam (7) dana od otpreme i pod uvjetom da su takvi proizvodi vraćeni u izvornom stanju. Za povrat, nazovite 303.927.6130 ili nas kontaktirajte putem donjeg obrasca.
Nakon što je vaša narudžba poslana, poslat ćemo vam e-poruku s potvrdom s detaljima narudžbe. Vaša narudžba će biti poslana sljedeći radni dan, a broj za praćenje će vam automatski biti poslan e-poštom!
Porez na promet naplaćujemo u brojnim državama u skladu s lokalnim zakonima, kao što su određene države koje zahtijevaju porez na dodatke prehrani. Porezna stopa i zakoni razlikuju se ovisno o državi u koju šaljemo. Sljedećim državama bit će naplaćen porez prilikom narudžbe na ExtractLabs.com: AL, AZ, AR, CA, CO, FL, GA, HI, ID, IL, IN, IA, KS, KY, LA, ME, MA, MN , MS, MO, NE, NV, NM, NC, ND, NY, OH, OK, RI, SC, SD, TN, TX, UT, VA, WA, WI, WV.
Usluge i programi
Kao tvrtka u vlasništvu borbenih veterana, sigurno to činimo! Da biste se prijavili, prenesite jedan od odobrenih dokumenata s dokazom o podobnosti na naš Programi s popustom stranica. Pričekajte 3 radna dana za odobrenje. Nakon što se vaša dokumentacija pregleda, automatski će se poslati e-poruka s pojedinostima o sljedećim koracima, pravilima i još mnogo toga.
Kliknite vezu na veleprodaju u gornjem desnom kutu ove stranice za registraciju. Da biste se prijavili, prenesite kopiju poslovne licence. Pričekajte 3 radna dana za odobrenje. Nakon što se vaša dokumentacija pregleda, automatski će se poslati e-poruka s pojedinostima o sljedećim koracima, pravilima i još mnogo toga.
Stvaranje račun s Extract Labs znači da možete pratiti narudžbe, ostavljati recenzije proizvoda, primati posebne popuste, primati upozorenja o proizvodima i još mnogo toga!
Svako toliko ćemo poslati kratku e-poruku s posebnim ponudama, poticajima i najnovijim vijestima o CBD-u. Da biste se prijavili, pomaknite se do dna bilo koje stranice na našoj stranici i unesite željenu adresu e-pošte. Također se možete pretplatiti prilikom kreiranja računa ili unutar nadzorne ploče korisničkog računa.
Zapovjedništvo
- 1399 Horizon Ave Lafayette CO 80026 SAD
- 303-927-6130
- support@extractlabs.com
Odlaganje biljnog materijala
- 1399 Horizon Ave Lafayette CO 80026 SAD
- 720-955-4671
